작성자: 차민정
작성일: 16-10-25
상태: 답변완료

문의내용

10월 6일에 바나나 세계창작 전집 주문해서 잘 보고 있는데요~

아이가 책을 밟아서 한 권이 찢어졌어요ㅜㅜ a/s 받을 수 있나요?

있다면 어떻게 해야하나요??

답변

차민정님, 아이가 책을 좋아 한다니 정말 다행입니다.

책에보면 어떤 책이든 고객센터나 연락처가 나와 있습니다.

출판사로 연락하시면 등록이 되 있기 때문에 a/s를 받을수 있습니다.

일단 본사에 전화해서 책 상황을 설명하고 또 궁굼한게 있으면 판다북으로 연락 바랍니다.

감사합니다.

작성자: 쭌쭌맘
작성일: 16-07-12
상태: 답변완료

문의내용
최신판 새책으로 오는건지요? 가격이 어떻게 되는지 궁금합니다. 그리고 혹시 미개봉새책도 있나요? 있다면 가격이....^-^;;;

답변
판다북은 아람 지정 대리점으로 판다북에서 주문한 책은 본사 물류에서 직접 보냅니다. 구입가격은 정가에 10%할인 그리고 사은품이 있으니 연락 주시면 성의껏 상담해 드리겠습니다. 감사합니다.

작성자: 지수맘
작성일: 16-03-28
상태: 답변완료

문의내용
해피차일드애플 하고 같이 결제했습니다. 언제 받을수 있을까요? 사은품 잘~부탁합니다.

답변
지수어머니, 바나나창작,해피차일드애플 각각 출판사에 주문완료 하였습니다. 오늘은 택배 시간이 지나 내일발송,모레정도 도착 하리라 생각됩니다. 그리고 사은품은 판다북에서 별도 발송되며 송장번호 문자로 보내 드리겠습니다. 그리고 아직은 지수 스스로 학습능력이 부족하기에 부모님에 많은 노력과 지혜가 참여됐을때 보다더 좋은결과도 있을 것입니다. 잘~활용하시어 좋은결과 바라겠습니다. 감사합니다.

작성자: 전유진
작성일: 16-02-12
상태: 답변완료

문의내용
세이펜 가격은 어떻게 되는지 궁금합니다. 또 연령별 사은품 지급은 어떤걸 보내주시는지도 궁금하네요~ 3세 아가입니다.

답변
아람에서는 세이펜(구버젼)은 단종되고 엎그레드된 레인보우펜을 사용하고 있습니다. 자세한 사항은 연락 주시면 성의껏 상담해 드리겟습니다. 감사합니다.

작성자: 권은정
작성일: 16-01-30
상태: 답변완료

문의내용
책 구입하고싶은데 경상도는 발송안되나요?

답변
권은정님, 아말은 지역제 관계로 지방 배송이 불가합니다. 같은 값이니 가까운 서점에서 구입하세요. 감사합니다.

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