문의내용
어제 통화후 바로 결제해서 지금 잘받았는데요^^
근데 이거 명꼬펜 원래 이런건지...
전원키고 책에 대면 소리가 잘 나오다가
다시 하면 자꾸 안되서
옆에 작은구멍으로 리셋만 몇번을 눌러본건지ㅜㅜ
리셋 누르면 또 되더라구여
그러다가 또 안되고...
충전문제인가해서 혹시몰라 충전중인데
계속 이러한 현상이 반복된다면
명꼬펜만 교환 가능한가요?
아 그리고 어제 통화할시엔 무슨 사은품도 챙겨주신다더니
자연이 통통 책말곤 온게 없던데ㅋㅋㅋ
누락된건가요? 아님 잊으신건지... ㅠㅠ
답변부탁드립니다~
답변
장유림님,주문하신 자연이통통과 명꼬펜,본의아니게 누락으로 늦은점 죄송스럽게 생각합니다.
기증책은 판다북에서 별도 발송했으니 본책과 따로 도착합니다.(문자송장번호조회)
그리고 자연이통통과 명꼬펜은 본사에서 발송하는 관계로 031-977-6450(본사) 이나 명꼬펜 설명서에 있는 번호로
문의하시면 기계적인 문제는 저보다 더 자세히 설명해 주시리라 믿습니다.
책에대해서 궁굼한것 있으면 판다북이나 본사로 언제든지 연락 주세요.
감사합니다.