건의사항입니다 > 질문과답변

본문 바로가기

쇼핑몰 검색

회원로그인

질문과답변

건의사항입니다

페이지 정보

작성자 관리자 작성일16-06-28 12:42 조회565회 댓글0건

본문

이종숙님,
로그인 하면 포인트 내용 그대로 볼수있고
20000원 이상이면 사용할수 있다고 쓰여 있습니다.

그리고 포인트 적립은 원칙적으로 장기적인 고객관리를 위해서 책을 결제 할때마다
일정금액 자동적립 되고 20000원이 넘어가면 결제시 적립금이 자동 할인됩니다.

그런데 일부 회원들 중에는 포인트 적립때문에 비슷한 글을 반복해서 올리는 경우가 있고
그러다 보니 답글을 다는데 시간을 많이 빼앗길뿐만 아니라
장기적인 고객에게 본의아니게 피해를 주는 경우가 생기게 됩니다.
그래서 책 한질구입(회원가입5000+적립5000=10000원)하고 글쓰기로 30000원이 넘어가면
삭제를 하고 있습니다.
현제 이종숙님은 책 한질구입 외에 글쓰기를 5회 (21000원이추가) 현제 31000원이 적립 되었습니다.
그래서 고객센터 글쓰기 5000원 포인트 적립을  부득히 오늘부터 0으로 하었습니다.
더 궁굼한점 있으면 연락 주시면 성의껏 한꺼번에 답변해 드리겠습니다.
감사합니다.

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.

ԻȮ

상호명 : 판다북 | 대표 : 김용복 | 사업자등록번호 : 133-98-68404 | TEL. 02-2684-6191 | FAX : 02-2684-6191
본사 주소 :경기도 광명시 하안로 168-11 102호 판다북 | 통신판매신고번호 : 제 2020-경기광명-1062호 | 전자우편 : book6191@naver.com

Copyright © 2010 PANDABOOK.CO.KR. All Rights Reserved.모바일버전

상단으로